DFP TOURISME, HOTELLERIE ET RESTAURATION – Diplôme de français professionnel Tourisme, Hôtellerie et Restauration

Dans un marché mondial de plus en plus compétitif, les entreprises recherchent les collaborateurs les plus agiles, mobiles, et adaptés à un monde globalisé. Parmi les qualités recherchées, la maîtrise de plusieurs langues est un atout indispensable, parmi lesquelles le français.

Le Diplôme de français professionnel dans le secteur du Tourisme, de l’Hôtellerie, et de la Restauration évalue le niveau atteint en compréhension et expression écrite ainsi qu’en compréhension et expression orale à travers l’accomplissement de tâches professionnelles : réservations, conseil aux clients, visites guidées.

A qui s’adresse ce test ?

Ce diplôme répond au besoin en formation et en certification en français professionnel du personnel non francophone des restaurants, hôtels, agences de voyage, afin de toucher une clientèle francophone ou de se développer sur un marché francophone.

Ce diplôme s’adresse aux professionnels de l’hôtellerie, du tourisme et de la restauration qui ont pour mission d’accueillir des clients. Par exemple, des réceptionnistes, agents d’escale, conseillers voyage, forfaitistes, guides touristique, animateurs, serveurs et chefs de rang.

Comment se déroule l’épreuve ?

Les épreuves sont passées en ligne et suivies d’un entretien oral.

Elles sont composées de deux parties :

1. Comprendre et traiter l’information (entre 45 min et 2h selon le niveau)
   • Traiter l’information écrite
   • Traiter l’information orale
   • Interagir à l’écrit
2. Interagir à l’oral (entre 5 et 15 min selon le niveau avec un temps de préparation)
   • Deux activités de mise en situation

Exemples d’activités et thèmes abordés :

Activités : Prendre une commande, accueillir un client, répondre à des commentaires de clients sur un forum, présenter un plan de visite guidée, rédiger le texte promotionnel d’une offre touristique, expliquer une carte et conseiller un client.

Thèmes : Gastronomie, tourisme, hôtellerie, voyage

Durée de validité : le diplôme a une durée à vie

A noter : les DFP sont également reconnus par le Ministère de l’intérieur pour valider votre niveau de français dans le cadre d’une demande de carte de résident ou de naturalisation auprès de l’État français.

Prérequis :

• Le français des affaires propose trois Diplômes de français des Relations Internationales, du niveau B1 à C1. Il faut ainsi avoir un niveau minimum de français B1.

Comment vous préparer à l’examen ?

• Option 1  : Module de préparation en présentiel (en groupe) 

  15h de cours de préparation en groupes de niveau, en présentiel, comprenant des entrainements aux épreuves du DFP ciblé, des examens blancs, des mises en situation de communication professionnelle

  Horaires  : du lundi au vendredi de 13h30 à 16h30

  Tarif  : 225€ + 190€ (test) = 415€

• Option 2  : Module de préparation en présentiel (en individuel)

  15h de cours de préparation en cours individuels, en présentiel, avec un enseignant comprenant des entrainements aux épreuves du DFP ciblé, des examens blancs, des mises en situation de communication professionnelle

  Horaires  : à convenir avec l’apprenant et l’enseignant

  Tarif  : 990€ + 190€ (test) = 1 180€

• Option 3  : Module de préparation à distance (en individuel)

  15h de cours de préparation en cours individuels, en visio, avec un enseignant comprenant des entrainements aux épreuves du DFP ciblé, des examens blancs, des mises en situation de communication professionnelle

  Horaires  : à convenir avec l’apprenant et l’enseignant

  Tarif  : 990€ + 190€ (test) = 1 180€

Résultats du test

Les résultats du DFP seront disponibles 4 à 6 semaines après le jour de passation des épreuves

Pour plus d’informations : contactez-nous ou appelez-nous